各位技术专家请帮忙看看无法连接映射服务器的问题

zenghongyan

首先感谢nat123提供的免费映射服务，我做了一个全端口p2p映射，免费线路，蝴蝶图标一直是灰色的，提示无法连接到映射服务器，我电脑没有安装杀毒软件，电脑是win10系统，自带的防火墙也设置了允许通过，到底是哪里出问题了？麻烦各位高手不吝赐教，多谢！

nat123ai

查看到当前使用免费级全端口映射(免费或免费VIP线路下的未实名认证全端口映射),以下是给你的使用建议:

-全端口映射需要在外网访问端使用nat123访问者添加访问(内网被访问端不需要访问者直接访问),如遇问题建议使用不需访问者全映射(全端口映射对访问端和被访问端的环境和防火墙设置依赖过强客服难于亲临其境排查问题),需要同端口号映射或固定端口号的使用全映射,发布于互联网提供公众访问的网站建议使用80映射,内部使用的管理系统如OA建议使用非80网站映射,其它的应用建议使用非网站

-由于国家政策规定发布互联网服务必须通过实名认证,未实名认证用户如遇到体验速度不稳定,为了更好的体验建议你先实名认证后使用(或升级正式VIP使用,免费线路和免费VIP建议仅用于测试和对速度稳定性要求不高的场景使用)
-关于实名认证：点击进入实名认证入口 , 了解实名认证等级协议



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-nat123映射可以设置未登陆提示文本(只有离线后才会显示),未登陆提示页面设置教程:http://www.nat123.com/Pages_85_504.jsp
-使用nat123防火墙(端口和ip的允许与禁止,可以通过*号匹配ip段黑白名单)和访客日志查看:http://www.nat123.com/Pages_8_766.jsp
-使用nat123端口映射安全性问题:http://www.natbbs.com/forum.php?mod=viewthread&tid=2036
-nat123安装教程及启动教程:http://www.natbbs.com/forum.php?mod=viewthread&tid=436&extra=&page=1
-windows版和安卓版安装后默认会开机自动启动和自动进程守护(后台服务会在开机登陆系统前自动启动,无需登陆windows账户,如遇到问题则是由于被安全软件阻止导致,请退出所有安全软件然后重装nat123即可),linux版则需要手动设置,自动启动和进程守护设置教程:点击打开nat123linux进程如何守护防退出 , 点击打开nat123linux设置开机自启动
-windows版个别环境如果安装启动失败,建议重启电脑后再次安装,如果安装.net运行环境失败则建议单独下载.net4以上版安装:https://dl.pconline.com.cn/download/399819-1.html?timer=tc
-linux版安装启动教程(linux版安装前建议先更新本地环境命令库,详风教程):http://www.nat123.com/pages_17_600.jsp
-最近有安全软件由于误判阻止了nat123后台服务的连网,导致部分用户nat123前台有登陆但是后台服务却没法连网,也有部分用户直接无法登陆,更有部分用户能某个映射能正常其它映射则不正常(这均是本地异常阻止引起),另外还有个别用户无法开机自启动,解决方法:偿试退出所有安全软件将nat123重装到其它盘(如非系统盘)，并偿试重启下路由器和重启电脑并重新登陆nat123
-系统盘(C盘)文件权限异常也会导致nat123后台服务的连网异常,症状同上,解决方法也同上,建议将nat123安装到D盘
-全端口映射需要在访问端使用访问者添加访问(被访问端不需要访问者直接可访问,被访问端如果开访问者容易引起端口占用),访问者支持windows和安卓,其它系统需要在配合同一局域网的windows或安卓进行使用(或建议使用免访问者全映射或者其它非全端口映射),访问者的更详细使用教程:点击打开访问者下载地址和使用教程
-全端口映射如果遇到问题,请在访问失败后把鼠标放上你添加的访问上,根据弹出的错误提示解决,如无法解决请提供该提示的截图和其它报错截图
-全端口映射如果无法访问或出现故障提示页(如积极拒绝、connect refuse等)或者访问者你的访问端口出现故障提示,那么可能是由于你填写的内网地址对应的端口无法访问,请确保你的内网地址能正常访问映射后才能正常访问,根据内网端口不通解决: 点击查看内网ip端口不通的解决教程
-全端口映射如果遇到问题,请在访问失败后把鼠标放上你添加的访问上,根据弹出的错误提示解决,如无法解决请提供该提示的截图和其它报错截图
-全端口映射和全映射使用上是有本质区别的(虽然都是映射全部端口所有协议),请勿混淆,否则不能正常使用:点击查看全映射与全端口映射的区别、对比、选择和使用
-全端口映射和全映射由于支持所有端口协议,客服无法知道你使用的是哪个具体端口,如遇问题,需要提供你的应用使用的端口号,如不提供客服将无法针对性回复
-个别用户使用p2p全端口映射时会出现传送数据不完整或无法连接的情况(这可能是由于因为利益原因两点间传送的较大数据包时被运营商丢包或封杀导致),网络p2p如被运营商封杀,建议访问端P2P访问者勾选限速转发优先，或更换全映射（免访问者）的映射类型使用。关于网络p2p被运营商封杀参考百度

zenghongyan

谢谢指导，我改成全映射试一试