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发表于 2025-12-1 11:05:41
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当前[人 工 专 项 客 服]需要稍等才能回复 ，将移交其它[客 服]请耐心等待,期间你可以提供更详细的配置截图、重现你问题的操作步骤(如你的网站有账号密码的请提供下测试账号)和内网能正常访问外网不能正常访问的截图以便[客 服]给你排查问题 ,或者建议你参考官网教程和浏览bbs自行了解更多：nat123教程详解
以下可能是你需要了解的内容(仅供参考):
-自动系统检测到你的端口映射在设置上没有原则性错误,如遇到问题请排查本地环境问题(如本地dns缓存,目标应用服务器,本地网络和安全软件的设置等)和访问方式是否正确(是否有协议头,是否带端口号,访问时填写的域名是否跟映射你填写的外网地址一致等,cname是用来指向的不能使用cname进行访问,要使用什么域名访问则添加映射的外网地址就要填写为什么域名),如果你没有提供完整截图这边客服可能没法进行深入判断和针对性回复
-客户端的自检提示受本地环境的影响会有时检测不正确或者刷新状态不及时，客户端检测的状态仅供参考，不会影响到后台服务的运行，如果能正常访问可以不用理会客户端的提示,由于没能检测到你的设置错误，如果的网址能正常访问建议你无需处理或者向我们提供你的问题的更详细信息和截图,或考虑排查本地安全设置、运行环境、dns缓存和网络设置等本地环境问题(排查方式偿试更换客户端访问端电脑环境、更换其它映射类型、域名和内网应用、如修改了dns记录耐心等待缓存24小时生效)
-清理访问端dns缓存更换未访问过你域名的网络和设备测试,清理访问端浏览器缓存或更换未访问过你的域名的浏览器或环境进行访问测试
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-远程桌面映射设置教程(可以多种不同的方式进行映射远程桌面,小白用户推荐使用非网站映射):http://www.nat123.com/Pages_8_259.jsp
-远程桌面映射由于是图形界面传输并且对实时性要求高,推荐使用nat123rdp专线进行映射,当前限时活动仅需6.8元每月享受3M带宽不限流量:http://www.nat123.com/UsersProductDetail.jsp?operator=buyer&hexId=88aba5ee35c940ea92ac77e8a394d7f9
-超时需要重新连接是因为连接的时候使用的不是长连接,这种情况常发生在互联网远程连接,建议开启长连接即可,远程桌面等应用均可开启长连接或者心跳包维持连接,请参考百度教程开启.
-推荐使用非网站映射设置远程桌面,设置教程:http://www.nat123.com/Pages_23_542.jsp
-nas网盘设置教程:http://www.natbbs.com/forum.php?mod=viewthread&tid=12621&highlight=nas
-nat123安装教程及启动教程:http://www.natbbs.com/forum.php?mod=viewthread&tid=436&extra=&page=1
-windows版和安卓版安装后默认会开机自动启动和自动进程守护(后台服务会在开机登陆系统前自动启动,无需登陆windows账户,如遇到问题则是由于被安全软件阻止导致,请退出所有安全软件然后重装nat123即可),linux版则需要手动设置,自动启动和进程守护设置教程:点击打开nat123linux进程如何守护防退出 , 点击打开nat123linux设置开机自启动
-windows版个别环境如果安装启动失败,建议重启电脑后再次安装,如果安装.net运行环境失败则建议单独下载.net4以上版安装:https://dl.pconline.com.cn/download/399819-1.html?timer=tc
-linux版安装启动教程(linux版安装前建议先更新本地环境命令库,详风教程):http://www.nat123.com/pages_17_600.jsp
-最近有安全软件由于误判阻止了nat123后台服务的连网,导致部分用户nat123前台有登陆但是后台服务却没法连网,也有部分用户直接无法登陆,更有部分用户能某个映射能正常其它映射则不正常(这均是本地异常阻止引起),另外还有个别用户无法开机自启动,解决方法:偿试退出所有安全软件将nat123重装到其它盘(如非系统盘)，并偿试重启下路由器和重启电脑并重新登陆nat123
-系统盘(C盘)文件权限异常也会导致nat123后台服务的连网异常,症状同上,解决方法也同上,建议将nat123安装到D盘
-查看到你有使用非网站映射,非网站映射在访问时需要带端口号访问,同时非网站映射不支持网站http协议访问,非网站如需浏览器访问,请修改映射类型为[非80网站]或者使用80映射
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发表于 2025-12-1 09:57:46
楼主
有问题连个客服也找不到