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发表于 2023-1-20 12:41:24
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当前[人 工 专 项 客 服]需要稍等才能回复 ，将移交其它[客 服]请耐心等待,期间你可以提供更详细的配置截图、重现你问题的操作步骤(如你的网站有账号密码的请提供下测试账号)和内网能正常访问外网不能正常访问的截图以便[客 服]给你排查问题 ,或者建议你参考官网教程和浏览bbs自行了解更多：nat123教程详解
以下可能是你需要了解的内容(仅供参考):
-vip线路变更(升级、更换、续费、买错、增加映射数、增加带宽等):http://www.nat123.com/Pages_85_484.jsp
-vip线路变更可先取消原有订单,确认按差额返还T币后重新购买你需要的vip,在重新购买时选择你的映射数带宽数等参数
-自动系统检测到你的端口映射在设置上没有原则性错误,如遇到问题请排查本地环境问题(如本地dns缓存,目标应用服务器,本地网络和安全软件的设置等)和访问方式是否正确(是否有协议头,是否带端口号,访问时填写的域名是否跟映射你填写的外网地址一致等,cname是用来指向的不能使用cname进行访问,要使用什么域名访问则添加映射的外网地址就要填写为什么域名),如果你没有提供完整截图这边客服可能没法进行深入判断和针对性回复
-客户端的自检提示受本地环境的影响会有时检测不正确或者刷新状态不及时，客户端检测的状态仅供参考，不会影响到后台服务的运行，如果能正常访问可以不用理会客户端的提示,由于没能检测到你的设置错误，如果的网址能正常访问建议你无需处理或者向我们提供你的问题的更详细信息和截图,或考虑排查本地安全设置、运行环境、dns缓存和网络设置等本地环境问题(排查方式偿试更换客户端访问端电脑环境、更换其它映射类型、域名和内网应用、如修改了dns记录耐心等待缓存24小时生效)
-清理访问端dns缓存更换未访问过你域名的网络和设备测试,清理访问端浏览器缓存或更换未访问过你的域名的浏览器或环境进行访问测试
另外查看到你当前登陆的版本是linux版,你的登陆版本日期号20180623;linux版在正式使用后请勿在前台运行避免nat123随ssh远程会话关闭而被关闭,请根据官网教程设置后台运行,同时linux版易受系统资源不足的影响干扰到程序运行,这种情况建议确保你linux资源充足和根据官网教程设置进程守护，或者使用windows平台进行映射 点击打开nat123linux进程如何守护防退出 , 点击打开nat123linux设置开机自启动
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-如何使用自主域名:http://www.nat123.com/Pages_80_457.jsp
-使用自主域名时需要在添加映射时外网地址填写为自己的自主域名,没有填写自己的域名的不会解析, 外网地址填什么就用什么地址来访问
-自主域名需登陆自己的域名商进行设置,不同的域名商系统操作步骤方式不同，如遇问题建议咨询自己的域名商
-修改或更新了映射解析后本地dns需要稍等才会更新,部分本地dns更新慢建议修改为阿里公共dns,生效时间依赖于你本地的dns缓存更新时间:修改本地dns为阿里公共dns教程
-已设置但不能访问一般是由于端口映射保存失败引起(一般是新购买或者新增映射或新修改由于本地网络问题通知更新失败引起,建议重新保存)，建议御载并重新安装nat123,然后修改映射重新保存即可
-端口映射需要使用你添加映射填写的外网地址进行访问(不能使用cname或你其它cname指向的域名进行访问),如需使用什么地址访问那么外网地址则需要填写你要访问的该地址
-客户端添加修改映射如果报错是由于调用到本地ie出错引起,这种情况可以浏览器登陆nat123官网进行添加映射,也可以修改本地iesec设置:点击查看添加映射报错解决教程1 点击查看添加映射报错解决教程2
-如何添加映射:内网穿透如何添加映射
-如遇登陆错误请输入时注意区分大小写全角半角或更换电脑测试,并排查是否曾经申请了注销账号或者账号用途是否合法合规,如无法自行解决建议提供具体账号以便这边排查
-你当前使用的是免费级端口映射(或实名认证级),充值进来的是T币如需要付费级线路需要手动购买,免费级(或实名认证级)会受免费用户群使用高峰影响使用速度和稳定性,对速度和稳定性高的建议使用充值进来的T币购买付费级线路或vip线路
-80网站推荐使用vip线路进行映射(或使用80映射mini付费级特惠线路)：80映射vip线路
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