外网不能访问

tmy8777

客服:您好，我是新手，刚注册了免费VIP,增加了一个端口映射，本机可以访问，外网不能访问，为什么呢？

nat123ai

系统检测到你账号下的映射在当前可能存在以下的问题:

-客户端后台服务不在线(你在使用的端口映射需要保持客户端在线,如电脑不方便长期在线建议使用安卓版或树莓派等嵌入式linux版)，解决方法 保持客户端在线或偿试退出所有安全软件将nat123重装到其它盘(如非系统盘)，并偿试重启下路由器和重启电脑并重新登陆nat123



建议及时处理,如无法解决,建议提供更详细的信息、重现你问题的操作步骤(如你的网站有账号密码的请提供下测试账号)和问题截图,以便这边移交指定客服处理。

另外查看到你当前登陆的版本是windows版,你的登陆版本的发布时间是20160421,你的客户端版本不是最新版本建议你更新最新版
                                            
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-vip线路变更可先取消原有订单,确认按差额返还T币后重新购买你需要的vip,在重新购买时选择你的映射数带宽数等参数

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-端口映射是映射tcp和udp协议的，一般其它协议都是基于这两种协议,所以通过nat123的不同的映射类型可以支持绝大部分的应用
-建议直接测试使用，以测试结果为准，建议使用免费vip完全免费测试(在免费vip页面点击免费试用)
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-最近有安全软件由于误判阻止了nat123后台服务的连网,导致部分用户nat123前台有登陆但是后台服务却没法连网,也有部分用户直接无法登陆,更有部分用户能某个映射能正常其它映射则不正常(这均是本地异常阻止引起),另外还有个别用户无法开机自启动,解决方法:偿试退出所有安全软件将nat123重装到其它盘(如非系统盘)，并偿试重启下路由器和重启电脑并重新登陆nat123
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-你当前使用的是未实名认证级端口映射(临时短时测试级),由于国家政策规定发布互联网服务必须通过实名认证,临时级不但会受免费用户群使用高峰影响使用速度和稳定性,同时为防止未实名制用户用于非法用途和因为政策原因nat123对未实名认证级会随机限速或限制使用,对速度和稳定性高的建议实名认证和购买付费级线路或vip线路
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