nat123客户端无法获取列表

xiaoshi9842

客户端能够账户登录，但是会出现更新列表失败，刷新不出映射列表，如何处理

nat123ai

系统检测到你账号下的映射在当前可能存在以下的问题:

-客户端后台服务不在线(你在使用的端口映射需要保持客户端在线,如电脑不方便长期在线建议使用安卓版或树莓派等嵌入式linux版)，解决方法 保持客户端在线或偿试退出所有安全软件将nat123重装到其它盘(如非系统盘)，并偿试重启下路由器和重启电脑并重新登陆nat123



建议及时处理,如无法解决,建议提供更详细的信息、重现你问题的操作步骤(如你的网站有账号密码的请提供下测试账号)和问题截图,以便这边移交指定客服处理。


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-最近有安全软件由于误判阻止了nat123后台服务的连网,导致部分用户nat123前台有登陆但是后台服务却没法连网,也有部分用户直接无法登陆,更有部分用户能某个映射能正常其它映射则不正常(这均是本地异常阻止引起),另外还有个别用户无法开机自启动,解决方法:偿试退出所有安全软件将nat123重装到其它盘(如非系统盘)，并偿试重启下路由器和重启电脑并重新登陆nat123
-系统盘(C盘)文件权限异常也会导致nat123后台服务的连网异常,症状同上,解决方法也同上,建议将nat123安装到D盘

nat123god

建议安装在D盘或其他非系统上登录使用。更多见回复详细及套餐价格页说明参考。