显示线路正常，但外网无法连接
你好，服务端已经设置好了，但外网电脑无法访问服务器，说请输入正确的服务器地址，请问是什么原因？请问哪里出错了？续费后就这样了 当前[人 工 专 项 客 服]需要稍等才能回复:(，将移交其它[客 服]请耐心等待,期间你可以提供更详细的配置截图、重现你问题的操作步骤(如你的网站有账号密码的请提供下测试账号)和内网能正常访问外网不能正常访问的截图以便[客 服]给你排查问题:handshake,或者建议你参考官网教程和浏览bbs自行了解更多：nat123教程详解
以下可能是你需要了解的内容(仅供参考):
-自动系统检测到你的端口映射在设置上没有原则性错误,如遇到问题请排查本地环境问题(如本地dns缓存,目标应用服务器,本地网络和安全软件的设置等)和访问方式是否正确(是否有协议头,是否带端口号,访问时填写的域名是否跟映射你填写的外网地址一致等,cname是用来指向的不能使用cname进行访问,要使用什么域名访问则添加映射的外网地址就要填写为什么域名),如果你没有提供完整截图这边客服可能没法进行深入判断和针对性回复
-客户端的自检提示受本地环境的影响会有时检测不正确或者刷新状态不及时，客户端检测的状态仅供参考，不会影响到后台服务的运行，如果能正常访问可以不用理会客户端的提示,由于没能检测到你的设置错误，如果的网址能正常访问建议你无需处理或者向我们提供你的问题的更详细信息和截图,或考虑排查本地安全设置、运行环境、dns缓存和网络设置等本地环境问题(排查方式偿试更换客户端访问端电脑环境、更换其它映射类型、域名和内网应用、如修改了dns记录耐心等待缓存24小时生效)
-清理访问端dns缓存更换未访问过你域名的网络和设备测试,清理访问端浏览器缓存或更换未访问过你的域名的浏览器或环境进行访问测试
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-管家婆映射设置教程:http://www.nat123.com/Pages_8_264.jsp
-最近有安全软件由于误判阻止了nat123后台服务的连网,导致部分用户nat123前台有登陆但是后台服务却没法连网,也有部分用户直接无法登陆,更有部分用户能某个映射能正常其它映射则不正常(这均是本地异常阻止引起),另外还有个别用户无法开机自启动,解决方法:偿试退出所有安全软件将nat123重装到其它盘(如非系统盘)，并偿试重启下路由器和重启电脑并重新登陆nat123
-系统盘(C盘)文件权限异常也会导致nat123后台服务的连网异常,症状同上,解决方法也同上,建议将nat123安装到D盘
-查看到你有使用非网站映射,非网站映射在访问时需要带端口号访问,同时非网站映射不支持网站http协议访问,非网站如需浏览器访问,请修改映射类型为[非80网站]或者使用80映射
-同一线路进行第二次购买操作表示为续费订单,订单状态显示为待使用,当第一个订单到最后一天的使用期限时,第二个订单将会自动进入使用状态(映射不会中断)
-如需查看vip线路的到期时间等详情,请登录官网/左侧买家订单列表，列表看历史订单状态列，可对应使用中订单“修改”进入看更多更具体详细
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不知道贵公司有多少人，连一个在线客户都没有，留个微信或QQ都行呀，好久没弄，又摸索了半天，才发现要到管家婆的配置文件里去添加服务器地址和端口，浪费了一个下午的时间 当前[人 工 专 项 客 服]需要稍等才能回复:(，将移交其它[客 服]请耐心等待,期间你可以提供更详细的配置截图、重现你问题的操作步骤(如你的网站有账号密码的请提供下测试账号)和内网能正常访问外网不能正常访问的截图以便[客 服]给你排查问题:handshake,或者建议你参考官网教程和浏览bbs自行了解更多：nat123教程详解
以下可能是你需要了解的内容(仅供参考):
-vip线路变更(升级、更换、续费、买错、增加映射数、增加带宽等):http://www.nat123.com/Pages_85_484.jsp
-vip线路变更可先取消原有订单,确认按差额返还T币后重新购买你需要的vip,在重新购买时选择你的映射数带宽数等参数
-当前向你提供在线客服,建议你在官网设置详细的个人资料,在客服认为有必要的情况下在线客服会主动给你打电话,如有问题请点击以下连接继续咨询,建议咨询时提供详细的截图:http://www.natbbs.com/forum.php?mod=post&action=newthread&fid=2
-自动系统检测到你的端口映射在设置上没有原则性错误,如遇到问题请排查本地环境问题(如本地dns缓存,目标应用服务器,本地网络和安全软件的设置等)和访问方式是否正确(是否有协议头,是否带端口号,访问时填写的域名是否跟映射你填写的外网地址一致等,cname是用来指向的不能使用cname进行访问,要使用什么域名访问则添加映射的外网地址就要填写为什么域名),如果你没有提供完整截图这边客服可能没法进行深入判断和针对性回复
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先查看下两边的IP和终端，是不是在一个频段
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