外网网页用电脑可以打开,但是用手机打开就是白屏
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系统检测到你账号下的映射在当前可能存在以下的问题:
-客户端存在2处登陆问题可能造成解析混乱(由此可能造成访问缓慢、时而无法访问、访问不稳定、提示积 极 拒 绝等问题),解决多处登陆问题方法是保持客户端登陆点的唯一性,具体操作方法可以参考教程:http://www.nat123.com/Pages_8_762.jsp
-如是同时多个环境多个应用场景,需要注册多个帐号分别登录使用
建议及时处理,如无法解决,建议提供更详细的信息、重现你问题的操作步骤(如你的网站有账号密码的请提供下测试账号)和问题截图,以便这边移交指定客服处理。
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-端口映射是映射tcp和udp协议的,一般其它协议都是基于这两种协议,所以通过nat123的不同的映射类型可以支持绝大部分的应用
-建议直接测试使用,以测试结果为准,建议使用免费vip完全免费测试(在免费vip页面点击免费试用)
-全映射如果无法访问或出现故障提示页(如积极拒绝、connect refuse等),那么可能是由于你填写的内网地址对应的端口无法访问,请确保你的内网地址能正常访问映射后才能正常访问,根据内网端口不通解决: 点击查看内网ip端口不通的解决教程
-全端口映射和全映射使用上是有本质区别的(虽然都是映射全部端口所有协议),请勿混淆,否则不能正常使用:点击查看全映射与全端口映射的区别、对比、选择和使用
-全端口映射和全映射由于支持所有端口协议,客服无法知道你使用的是哪个具体端口,如遇问题,需要提供你的应用使用的端口号,如不提供客服将无法针对性回复
-个别用户使用p2p全端口映射时会出现传送数据不完整或无法连接的情况(这可能是由于因为利益原因两点间传送的较大数据包时被运营商丢包或封杀导致),网络p2p如被运营商封杀,建议访问端P2P访问者勾选限速转发优先,或更换全映射(免访问者)的映射类型使用。关于网络p2p被运营商封杀参考百度
-查看到你有使用全映射(免访问者版全映射),全映射非网站协议(包括udp,ftp,ssh等非http协议)需要在访问端先进行域名安全认证一次后才能访问(http,https协议可直接访问),当网络发生变化(路由器重启或重新拨号后或上网IP变化)需要重新认证(安全认证可以起到安全作用,访问域名即是访问密码,如需修改访问密码请直接修改域名),详情请参考全映射教程
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