购买映射服务有没有人工客服
我在沟通映射服务，有些地方需要沟通了解，有没有人工服务？当前[人 工 专 项 客 服]需要稍等才能回复:(，将移交其它[客 服]请耐心等待,期间你可以提供更详细的配置截图、重现你问题的操作步骤(如你的网站有账号密码的请提供下测试账号)和内网能正常访问外网不能正常访问的截图以便[客 服]给你排查问题:handshake,或者建议你参考官网教程和浏览bbs自行了解更多：nat123教程详解
以下可能是你需要了解的内容(仅供参考):
-查看到你的账号下没有添加任何端口映射和域名解析,自主域名取消域名解析需要到你的域名商的域名系统取消的，如果取消不生效请联系你购买域名的服务商:http://www.natbbs.com/forum.php?mod=viewthread&tid=10951&highlight=%C8%A1%CF%FB
-发布于互联网提供公众访问需要百度收录的网站建议使用80映射,内部使用的办公管理系统如OA建议使用非80映射,其它的应用建议使用非网站,需要相同端口或固定端口或全部端口访问的建议使用全映射
-当前向你提供在线客服,建议你在官网设置详细的个人资料,在客服认为有必要的情况下在线客服会主动给你打电话,如有问题请点击以下连接继续咨询,建议咨询时提供详细的截图:http://www.natbbs.com/forum.php?mod=post&action=newthread&fid=2
-自动智能助手实时针对你的设置进行全面诊断,如无法解决建议你提供详细信息和截图人工客服将会稍候介入:http://www.natbbs.com/forum.php?mod=post&action=reply&fid=63&tid=22471
另外检测到你的账号下可能存在以下问题(仅作为参考):
-你购买的线路nat123baw状态为买家未付款,你在此服务商中还有处于未付款状态的订单,请在左侧[买家列表]对应未付款订单[修改]支付,或者取消该订单才能对同一线路进行购买操作
-充值进来是T币，需要手动操作对订单进行付款(付款时扣除T币后才开通相应的线路),请进入买家订单列表，点击修改，然后点击确认付款即可:http://www.nat123.com/Pages_85_761.jsp
-你购买的线路nat123https443状态为买家未付款,你在此服务商中还有处于未付款状态的订单,请在左侧[买家列表]对应未付款订单[修改]支付,或者取消该订单才能对同一线路进行购买操作
-充值进来是T币，需要手动操作对订单进行付款(付款时扣除T币后才开通相应的线路),请进入买家订单列表，点击修改，然后点击确认付款即可:http://www.nat123.com/Pages_85_761.jsp
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-自动智能助手实时针对你的设置进行全面诊断,建议仔细查看,稍候人工客服将会同时介入,如无法解决建议你提供详细信息和截图(如果你提供的信息过于简单可能会得不到有效和及时的回复),请耐心等待!
-关于VIP的选择:请根据你当前需要的映射类型选择对应的VIP(例如使用非网站的对应选择非网站vip,使用80映射的则选择80映射vip,使用全映射的则对应选择全映射VIP)
-关于映射类型的选择:需要同端口号映射或固定端口号或所有端口协议访问的使用全端口映射或免访问者版全映射,发布于互联网提供公众访问的网站建议使用80映射,内部使用的管理系统如OA建议使用非80网站映射,其它的应用建议使用非网站
-关于VIP购买和价格套餐等详细信息(价格、带宽、访问数等),点击了解VIP套餐
-端口映射vip线路使用和变更(升级、更换、续费、增加映射数、查看订单详情等):http://www.nat123.com/Pages_85_484.jsp
-域名解析(动态)vip线路使用和变更(升级、更换、续费、取消、查看等):http://www.nat123.com/Pages_85_515.jsp
-VIP使用帮助和常见问题(充值、购买、变更、取消、升级、续费、退款提现、切换线路、增加映射数等所有教程):http://www.nat123.com/pages_85_665.jsp?utm=ai
-免费试用和按天购买免费 vip从此连接进入:http://www.natbbs.com/forum.php?mod=viewthread&tid=2499
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